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Reclamo a Atencion Al Cliente

Nunca reclamé el producto, quiero devolución del dinero

Realicé compra vestido, pagando domicilio para fuera entregado mi dirección.
cuando digeron que el vestido que el vestido debería ser reclamado en dicha bodega meli logistics medellin antioquia, yo cancelé la compra.
el 3 /1/[números] me llega unanotificación que el vestido había sido entregado.
a quién? ni lo retiré, mande a ninguno.
le envío mensajes al vendedor los mira y no responde. Hago el reclamo. y recibo un correo que reclamo cerrado.
necesito por favor que la totalidad del dinero sea devuelto a mi cta.
muchas gracias por su atención.
espero pronta solución.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    15 de Enero a las 15:47 hs.

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    • María T

       

      Me notificaron que hubo un error, ya dicen que la prenda Nome fue entregada, pero no me han devuelto el dinero.
      Necesito mi dinero de vuelta .. Gracias

      19 de Enero a las 8:07 hs.

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      • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

         

        La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

        29 de Mayo a las 16:23 hs.

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