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Reclamo a Atencion Al Cliente

Nunca me realizaron el envío de lo que compré en su página

[Solucionado]

Realice la compra de un calzado por la página el día 19/03. pasaron dos semanas y la compra no llegó. se realizaron multitud de reclamos vía whatsapp y siempre le tiran la pelota a la empresa de logística.
pasó más de un mes de la compra, y no me devuelven el dinero porque dicen que no lo pueden hacer hasta que no tengan el calzado en su depósito. en definitiva me tengo que bancar que me retengan (o roben) mi dinero por su ineficiencia logística o por ser una e*****. hasta ahora me responden los whatsapp pero no me dan soluciones, espero me devuelvan el dinero como corresponde.

Comentarios
  • Abel

     

    Sigo en la misma situación en la que cuando cargue el reclamo.

    28 de Abril a las 7:35 hs.

  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    16 de Mayo a las 17:47 hs.

  • Abel

     

    solución recibida:

     

    Finalmente después de 40 días el producto llegó.

    24 de Mayo a las 7:42 hs.

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