Nunca llego mi pedido

Realice la compra el día 28/1/25, el día 15/4 realice mi primera consulta me dijeron que debía esperar ya que los trabajos son a medida. Me comunique al nro. [números]-[números], el 5/5 me vuelvo a comunicar y me pidieron mis medidas, lo que me hizo dudar de no haberlo fabricado, me dijeron que había problemas con el correo argentino, y me ofrecí a ir a buscarlo. No me contestaron mas. El día 6/5 me ofrecieron ir a buscarlo dándome varias fechas incluso un día sábado, elegí ese día, a retira por av. Warner [números], y el día anterior al retiro me mandaron un mensaje que estaban de luto que no iban a abrir, que el local no dependen de ellas, solo ahí dejan los pedidos. Se llama sofi pack exprés. Luego me informaron que mi pedido ya había sido entregado al correo argentino, y que me pasarían el código de seguimiento. El día 14/5 me enviaron un correo con el código de seguimiento desde el mail holaenvio@tiendanube.com con el numero terminado en [números] de correo argentino, y hasta el día de hoy figura un solo movimiento. Hoy 4/6 fui al correo de mi barrio en wilde, y me informaron con ese numero que no estaba ingresado el paquete a la planta que solo habían impreso la etiqueta con el numero. Cuando les escribí, me dijeron que el correo dice cualquier cosa y que debía esperar. Ahí me di cuenta que nunca me iba a llegar el producto y desde tarjeta visa no pueden darme de baja las cuotas que faltan abonar 5 de 9. No tengo su dirección exacta,