Nunca compren en tiquetes baratos.com

En diciembre de [números] (hace 22 mese) compré un paquete para cuatro personas a san andrés. Al día siguiente traté de negociar el hotel y ante la negativa, cancelé la reserva e hice uso de mi derecho de retracto. Este fue el comienzo de una pesadilla, la comunicación para ese trámite es la más mala que he conocido en mi vida: es muy díficil comunicarse al calle center, no hay comunicación directa con el área de reembolso, no contestan lo que se solicita o simplemente no dan ninguna respuesta. A la fecha de hoy, con decenas de correos de por medio, solo me han devuelto [números] mil pesos de los casi 2 millones pagados; en el colmo de los colmos me dividieron la devolución en un monedero virtual y en depósito bancario; pero, bloquearon mi monedero porque usaron mis propios recursos para la devolución parcial que me hicieron. Sigo luchando por mi derecho al retracto y la devolución de la totalidad de mi inversión, ahora acudiendo a la sic (lo que tampoco es fácil) y lo haré hasta el final; pero, la experiencia ha sido amarga, muy amarga. Su publicidad sobre políticas flexibles de cancelación y atención al cliente son falsas y solo pretenden capturar incautos. Si tienes la mala fortuna de contratar con ellos se quedarán con tu dinero incluso si no les pertenece.