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Reclamo a Atencion Al Cliente

No recibí mi compra y no tengo respuestas

[Solucionado]

El 9 de enero hice una compra de 5 k de proteínas a suples shop de alejandro araoz tel. [números] suples.shop en instagram. Al finalizar el pago con tarjeta de crédito no tuve ningún número de compra y hasta hoy no tengo ninguna noticia de mi pedido. Me comunique por whatsapp con el vendedor el 11 de enero, me responde que recibió el pedido y el pago, y que me iba a mandar el track de seguimiento al otro día, pero nunca envió nada y desde ese día no responde más los mensajes- hoy 18 de enero no tengo ninguna respuesta del vendedor y mi pedido.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    19 de Enero a las 11:50 hs.

  • Emiliano A

     

    solución recibida:

     

    Luego de dos semanas Apareció el vendedor pidió disculpas y envío el pedido.

    04 de Febrero a las 15:11 hs.

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