Reclamo a Atencion Al Cliente
Compre el 10 de octubre mediante una publicacion en facebook un estante de estacionamiento movil para moto a valor de [números].00 pesos en promocion de venta flash mas un cargo por envio de [números].00 se genero el pedido y se confirmo la recepcion del mismo por correo electronico por la empresa ebanx indicando que fue recibido el pago satisfactoriamente registrado bajo el codigo [números].[números] del pedido de tstorebr sin embargo no he recibido el pedido ni forma de darle seguimiento, se envi solicitud de informacion al correo eldoradhchary@hotmail solicitando informacion de la compra sin tener respuesta. Espero que por su conducto me puedan informar
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Menos salchichas en el paquete
Vinieron 5 salchichas en un paquete de 6
Devolucion de dinero
El dia 19 de marzo transferi por equivocacion el inporte de $[números]. y pedi urgente la devolucion cuando me di cuenta que estaba mal y hasta hoy nada
Necesito dar la baja para que no me entre más descuento
Me están descontando todos los meses cuando yo no no autorize ese descuento es más no tenía idea que me iban a descontar de una mutual
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
09 de Noviembre a las 14:10 hs.
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PATRICIO G
QUE DATOS SON LOS QUE REQUIERE LA EMPRESA? PARA PODER RECABARLOS Y ENVIARLOS
09 de Noviembre a las 15:43 hs.
PATRICIO G
el correo de confirmacion fue enviado por Coolbox No. de pedido ******** de fecha oct 10-****
09 de Noviembre a las 15:50 hs.
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PATRICIO G
No he recibido ninguna solución de atención a clientes
14 de Noviembre a las 11:32 hs.
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PATRICIO G
RECIBI EL COMUNICADO DE QUE SUMA YA TENIA UBICADO MI PEDIDO, PERO NO INFORMAN DONDE O BIEN QUE NUMERO DE SEGUIMIENTO SE TIENE ASI COMO LA MANERA DE YO PODER DAR SEGUIMIENTO AL PAQUETRE Y SABER CUANDO LO PODRE RECIBIR
27 de Noviembre a las 19:18 hs.
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PATRICIO G
POR QUE SIMPLEMENTE NPO HE RECIBIDO EL PRODUCTO DE MI COMPRA Y SIGO SIN SABER DONDE BUSCARLO Y DARLE SEGUIMIENTO. USTEDES ME INFORMAROS QUE TENIAN UBICADO AL VENDEDOR Y A MI PRODUCTO PERO NO ME DICEN CUANDO VOY A RECIBIRLO Y COMO PUEDO DARLE SEGUIMIENTO A MI COMPRA
11 de Diciembre a las 13:22 hs.
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