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Reclamo a Atencion Al Cliente

No permitieron usar el boton de arrepentimiento

El 13/10 realizamos una compra de un sillon por un valor de 50.[números] pesos. Luego de cerrada la compra nos reclaron dinero extra a modo de seguro (esto no estaba pactado). Ante esta situacion pedimos el derecho al arrepentimiento de la compra a lo cual se negaron. Luego de varias comunicaciones dejaron de responder. No entregaron el sillon ni devolvieron el dinero

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    20 de Octubre a las 17:08 hs.

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    • Alicia D

       

      El comercio no.presento ninguna solucion

      25 de Octubre a las 6:57 hs.

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      • Alicia D

         

        No hubo solucion ni respuesta

        05 de Noviembre a las 8:24 hs.

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        • Alicia D

           

          Perdi la esperanza de una solucion

          20 de Noviembre a las 12:48 hs.

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