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Reclamo a Atencion Al Cliente

No me llega el pedido ni contestan y ya esta pagado hace dias

Hola hice un pedido de unas deportivas y me lo descontaron del banco en el momento.
dias han pasado y noo me llega nada. No me contestan y no se que hacer .
que me las manden o me devuelvan el dinero.
esto no es serio me siento e*****da

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