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Reclamo a Atencion Al Cliente

No me enviaron los productos

Hice una compra el día 16 de diciembre y nunca recibí el producto...llamo al número que tenía de contacto y ya no tiene whatsapp, mandé mail y nunca me respondieron, yo hice una transferencia por $[números]

Comentarios
  • Gabriela I

     

    Nadie de la empresa se contacto conmigo y tampoco recibí el producto

    03 de Enero a las 9:00 hs.

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    • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

       

      La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

      03 de Enero a las 10:58 hs.

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      • Gabriela I

         

        Además del nombre de fantasía tengo la cuenta a la que realice la tránsferencia y las capturas de mails y mensajes que mantuve con ellos

        03 de Enero a las 11:05 hs.

      • Gabriela I

         

        ******** Aldana Lucia Morán fue la que recibió mi transferencia.

        03 de Enero a las 11:09 hs.

    • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

       

      Gracias por la información Gabriela. Necesitamos el nombre de la empresa y un email de ellos para poder enviarles tu reclamo

      11 de Enero a las 17:49 hs.

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      • Gabriela I

         

        Maravilloso Juguete es el nombre y el mail es holaenvio*tiendanube.com

        11 de Enero a las 17:53 hs.

      • Gabriela I

         

        holaenvio*tiendanube.com

        11 de Enero a las 17:53 hs.

    • Gabriela I

       

      El mail es maravillosojuguete*gmail.com ese es el mail

      11 de Enero a las 17:55 hs.

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      • Gabriela I

         

        Por q no tuve respuesta del comercio

        14 de Enero a las 14:08 hs.

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        • Gabriela I

           

          No me respondieron nada

          30 de Enero a las 8:09 hs.

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          • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

             

            La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

            07 de Junio a las 16:36 hs.

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