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Reclamo a Atencion Al Cliente

No me envian mi pedido y no responden

[Solucionado]

Compre hace 17 dias en la tienda online, y me explicaron primero que el correo perdio mi pedido, y despues me dijieron que vendieron las cosas que yo pedi y se quedaron sin stock! me mintieron, y despues generaron el codigo del envio con andreani y a ellos nunca le entregaron mi pedido, por que quien sabe si existe, o ya solo estan dejando pasar el tiempo para que no reclame. No responden por whatsapp y se excusan con la cantidad de dias habiles, siendo que de todas formas el pedido ni siquiera ingreso al correo aun luego de mas de 10 dias habiles. Quiero que me devuelvan mi dinero y no responden.

Comentarios
  • Agostina M

     

    solución recibida:

     

    responden a duras penas, cuando el error es de ellos.

    13 de Noviembre a las 10:38 hs.

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