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Reclamo a Atencion Al Cliente

No me entregaron el servicio por el que pagué

[Solucionado]

Adquirí el servicio de tres informes el día 27 de mayo de [números] en la página h***s://w***dateas.com/ del proveedor atencion al cliente srl - cuit 30-[números]-4, pagué por adelantado y recibí sólo dos de los tres informes. Este último debió haber sido entregado en 4 días hábiles, según ofrecen en la misma página. Lo reclamé varias veces, e incluso pedí el reintegro del dinero y me mienten diciendo que el trámite está dentro de los plazos preestablecidos, diciendo que son 20 días cuando en la página dice que son 4 días. Han pasado más de 11 días hábiles y aún no tengo el servicio por el que pagué.

Comentarios
  • Cecilia A

     

    solución recibida:

     

    Tuve que denunciar en defensa al consumidor para que me dieran respuesta. Una vergüenza esta empresa. No volveré a contratar. Cero recomendable.

    17 de Junio a las 13:58 hs.

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