Reclamo a Atencion Al Cliente
El 22de noviembre [números] hice una compra en firmes pedido [números] aún no me mandaron el seguimiento del pedido , ni nada..
no contestan por ningún medio
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Falsificación
Compré colágeno contra entrega por interrapidisimo, y no trae fecha de vencimiento, escribí al whatsapp que me contacto para el pedido y nunca respondió,, además la tapa del producto no parece nueva.
Estafa
Se me cobran todos los meses 0'99
No realizan el envío de una compra online
El día 13/04/26, compré una cartera por la app instagram, la página carteras dragon, me envian un mail de aceptación de pago, y otro que dice que el pedido llegaría entre el 08/06 y 22/06. Realizo el seguimiento a través de nube, y al no tener novedades les envío un ms…
Maria A
me dijeron que en 72 horas me lo solucionaban en firmea y aun no tengo el mail de seguimiento del pedido y ya no me contestan
04 de Diciembre a las 9:40 hs.
Maria A
COMPRE EL 22 DE NOVIEMBRE Y YA VAN DOS VECES QUE ME DICEN QUE ESPERE 72 HORAS Y AUN NO TENGO NOTICIAS DE NADA
10 de Diciembre a las 18:20 hs.
Maria A
No , solucionado pero por firmea me dicen paciencia que están viendo mi pedido , pero yo hace un mes pagué algo que aún no tengo noticias, y ellos siguen vendiendo
14 de Diciembre a las 10:27 hs.
Maria A
No me mandaron los productos aún , los compré el 22 de noviembre . Y me tienen de 72 horas en 72 horas , ahora no me contestan nada
15 de Diciembre a las 20:03 hs.
Maria A
solución recibida:
Recién me acaban de mandar el Mail que está en Andrea o mi pedido gracias
16 de Diciembre a las 18:07 hs.