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Reclamo a Atencion Al Cliente

No me entrega la mercadería que compré

[Solucionado]

El 23/02 compré por más de [números] pesos productos. En ppio arme un carrito y como no lo termine de pagar alba se comunico por whatsapp y ahí me paso la cuenta de mercado pago y compré. Es el día de hoy que las pocas veces que me contestó me dijo no se que paso el carrito está vacío que era? a lo que le respondí que le había transferido y que le envía captura de pantalla de la compra. Me dijo escribirme de noche que es mejor. Nunca más me respondió. Ya pasaron casi dos meses. Muchos mensajes de por medio. Ya no me contesta mas. Espero puedan ayudar.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    18 de Abril a las 18:46 hs.

  • Vanesa

     

    la empresa es ibelahome, tiene tienda nube en instagram compre por ahi y pague con mercado pago, todas las semanas dice que me va a entregar.

    25 de Abril a las 8:40 hs.

  • Vanesa

     

    solución recibida:

     

    entrego la mercaderia. gracias

    26 de Abril a las 20:52 hs.

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