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Reclamo a Atencion Al Cliente

No me cancelan la compra ni la envían

Buenos días, el 6/10 compré una camiseta de boca para lo hijo, nunca se contactaron por lo que pedí la anulación de la compra por medio del botón de arrepentimiento, me llegó un mail de un mensaje automático en donde figuraba mí solicitud de cancelación y tampoco me han devuelto el dinero ni enviado el producto. Quiero la cancelación de la compra. Podrán ayudarme? muchas gracias!

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    20 de Octubre a las 17:09 hs.

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    • Gladys S

       

      Desde la empresa no me responden ni mails ni mensajes privados por IG. No me han devuelto el dinero y tampoco ofrecen solución.

      25 de Octubre a las 6:59 hs.

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