Reclamo a Atencion Al Cliente
Hice un pedido de $[números] el día 22/05/23. Me confirmaron la compra, pero jamás me dijeron al menos un día orientativo de entrega. Entiendo que hubo feriado largo, pero hoy llamo para consultar, mando wsp, mando md x instagram y no atienden. Me fijo si hay alguna forma de hacer seguimiento y en su página me dice q fue despachado (no sabemos cuándo) y me muestra un nro de tracking de correo argentino. Busco y en la página de correo argentino me sale la leyenda "no se obtuvieron resultados". Pregunto en correo x md y me indican que el nro no es válido y q le informe al remitente. Ésto ya es una cargada, y no soy la primera a la q le sucede ésto. Tienen un servicio pésimo y un seguimiento nulo. Hay q adivinar con la bola de cristal cuando llega, te cambian el método de envío (anteriormente me mandaron con motomensajería). Necesito saber cuándo van a llegar mis productos! y q dejen de mentir.
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Debitos
Me están debitando importes, cuando ya me han enviado el libre de deuda.
Falta de control de calidad en los panes lactal
Nunca tuve respuesta por el segundo reclamo por el pan lactal con moho ... Fue peor que la anterior ... Y además nunca se sabe cómo están los panes hasta que se abre la bolsa ... Ya ni me molestan sacarle fotos, es más la otra vez le había sacado una y la terminé borra…
Me descontaron de mi pensión
Quiero dar de baja el débito automático por desconozco la identidad que me descontaron la plata de mi cunta