Reclamo a Atencion Al Cliente
Compré en cane corso bags y pagué (pedido #[números]). Desde el mismo día de la compra pedí la devolución/reembolso porque yo solo podía recibir el envío el miércoles y el envío no era en el día como entendí inicialmente.
a partir de ahí:
• pedí la devolución miércoles, jueves y viernes.
• no me confirmaron la devolución en ningún momento.
• me cambiaban de tema o respondían con alternativas (otro pedido / otra coordinación) pero sin resolver el reembolso.
• intenté solucionarlo de buena fe: busqué a alguien que reciba, consulté si podía retirar el pedido y traté de coordinar horarios, pero no tuve respuesta clara.
• finalmente me dejaron en visto / sin respuesta por whatsapp y tampoco respondieron por correo.
mala atención, mala experiencia y todavía sin la devolución del dinero del producto.
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