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Reclamo a Atencion Al Cliente

No hay defensa al consumidor para usuarios vendedores de mercadolibre argentina

He llenado formularios y he intercambiado mensajes de e-mail con "defensa al consumidor" debido a diferentes e*****s arbitrarias a la que la plataforma mercadolibre me somete como vendedor.

les dije que estoy sometido a tiempos, politicas arbitrarias, disposiciones absurdas que sólo benefician al comprador de la plataforma (por ejemplo, un comprador tiene más de 1 mes para devolver al producto, si al producto lo devuelven usado o roto el comprador puede quejarse una vez y le devuelven el dinero. A la segunda vez dicen "ya te cubrimos por algo parecido así que no podemos devolverte el dinero".
sin embargo un comprador puede quejarse [números] veces de que un producto llegó con mal olor y se le cubre absolutamente todo.

mi punto: trabajo con (y para) esta plataforma monopolio, no tengo opción de vender de otra manera ya que tiene copado el mercado argentino. Así mismo facturo con la plataforma con lo que soy consumidor hecho y derecho.
me responden que no, que tengo que ser consumidor en el sentido de comprador.

a esto lo que yo respondo es que por favor entonces me deriven a una entidad que corresponda a velar por los derechos de personas en mi situación. Jamás me han respondido.

si no existe tal entidad, estoy convencido que defensa al consumidor debe mediar en situaciones como estas.

como vendedor de plataformas como mercadolibre, somos usuarios, cumplimos reglas y consumimos cierto beneficio del sitio. Estamos expuestos, explotados, e*****dos, y no contamos con ninguna protección ante los abusos -cada vez más- que van surgiendo.

ni sindicato existe, y a sabiendas de ésto cada vez abusan más.

Comentarios
  • gonzalobellora

     

    La unica manera es que nos paremos de manos TODOS los vendedores... no se dan cuenta que sin vendedores no existiría mercadochot-a... Me jode que me digan que tengo que despachar a la hora que a ellos se les ocurra, o que lo que vale mas de X $ los vendedores pagamos el envio... si quiero yo que soy dueño del negocio le pago o no el envio al que compra.

    21 de Abril a las 17:59 hs.

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