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Reclamo a Atencion Al Cliente

No han enviado mi producto

El pasado 25 de septiembre [números], compré en este sitio una escalera. Hasta el momento he enviado varios correos con las pruebas de compra y pago solicitando información sobre el envío sin obtener ninguna respuesta por parte del proveedor. El sitio es real y ahí promocionan la escalera, pero no contestan mis correos ni tengo como rastrear el pedido en cado que ya se haya enviado.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    23 de Octubre a las 17:12 hs.

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    • Juan A

       

      Pedido ******** de Sep 25 **** pagado el mismo día según PIN ******.******* por la cantidad de *** pesos mexicanos.
      SKU LN-T***

      23 de Octubre a las 21:23 hs.

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      • Juan A

         

        Aun no se soluciona

        24 de Octubre a las 17:29 hs.

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        • Juan A

           

          No he establecido contacto alguno con el proveedor.

          04 de Noviembre a las 13:50 hs.

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          • Juan A

             

            Aun sigo esperando la comunicación del proveedor

            20 de Noviembre a las 14:07 hs.

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