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Reclamo a Atencion Al Cliente

No ha llegado mi producto y no contestan el correo electrónico

[Solucionado]

En agosto 20 del presente pagué un producto zapatero organizador de 10 capas y hasta el momento no ha llegado. He escrito varias veces al correo que dan de contacto y no contestan. Lo único fué el mensaje del banco que la compra fué aprobada. A quién reclamo? porque se supone que las compras con tarjetas están protegidas y la empresa sigue publicando productos.

Comentarios
  • Teresa D

     

    solución recibida:

     

    El vendedor contestó uno de mis correos diciendo que fue despachado el envío y me dieron número de guía y el enlace para rastrear el pedido. Voy a ver si puedo obtener mi producto. Volveré a reportar según resultados.
    Gracias.

    14 de Setiembre a las 23:33 hs.

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