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Reclamo a Atencion Al Cliente

No ha llegado el paquete

Realice la compra el sábado o domingo y según llega a a mi destino el 19 de abril y es fecha que aún no ha llegado la mercancía

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    23 de Abril a las 16:13 hs.

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    • Joaquín R

       

      Aún no me han dado respuesta sobre mi producto ya que Yeni que haber llegado del 17 al 21 de abril y ya pasó más de una semana, quedó al pendiente para que me ayuden a darle seguimiento

      28 de Abril a las 14:54 hs.

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      • Joaquín R

         

        Me llego otro producto el cual fue solicitado, es decir compré por línea unos tenis de seguridad y me llegaron unas gafas, por favor solicito mi devolución del costo del producto

        03 de Mayo a las 21:47 hs.

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        • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

           

          Hola Joaquin,

          Gracias por tu respuesta.

          Nos podrías indicar a que empresa querés que derivemos tu reclamo?

          Saludos,
          El equipo de tuQuejaSuma.

          05 de Mayo a las 17:30 hs.

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          • Joaquín R

             

            Solicito el reembolso de lo comprado por favor y también envíenme una guía para enviarles el producto que no solicite

            06 de Mayo a las 15:40 hs.

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            • Joaquín R

               

              Ya solicite el reembolso del producto que adquirí porque no me llegó el solicitado, también solicite una guía para devolver el producto que llego y no pedí, es decir que solicite unos tenis de seguridad y me llego unas gafas de sol, por lo que no tiene nada que ver ningún producto, quedó en espera de su pronta respuesta

              09 de Mayo a las 11:37 hs.

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              • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

                 

                La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

                07 de Junio a las 16:42 hs.

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