Reclamo a Atencion Al Cliente
Realice la compra de 2 productos por la web el 7 de julio. No enviaron factura de la compra. El envío lo hicieron el 18 de julio después de una consulta por whatsapp. Al recibir el paquete solo enviaron 1 de los 2 productos abonados. Desde ese momento llamo, envío whatsapp, hago reclamo por mail pero no contestan. Solicite envíen el producto que falta o que devuelvan lo abonado por el mismo.
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El día 07/06/[números] realicé la compra de una "cama doglove™ super rellena funda desmontable (extra grande)" a través de la tienda online de la empresa mathons [números] (razón social: valentin martinez amadio, cuit: [números]), abonando un total de $[números].[númer…
Adriana L
Se comunicaron para decirme que no tenían stock de lo que había pedido. Me preguntaron si podían cambiarme por otro producto. Acepte y consulte qué productos me ofrecían y no contestaron más. No hay intención de solucionar.
10 de Agosto a las 10:26 hs.
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Adriana L
Me quieren cambiar el producto no recibido por las mismas zapatillas qué ya recibi, ya que eran dos productos los que compré y 1 recibi, justamente las zapatillas. Consulto si tienen otra cosa para cambiar, no tienen nada mas y en la página sale que tienen stock.
05 de Setiembre a las 8:19 hs.
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