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Reclamo a Atencion Al Cliente

No enviaron mercadería abonada

[Solucionado]

El 13 de mayo realic´una compra vía tienda nube de la empresa. Pedido #[números]. Fecha de entrega ente el 24 y el 29 de mayo. No cumplieron con el despacho del pedido. Envíe reiterados mails solicitando información y el despacho de la mercadería (un sweater y una remera) o reintegro del dinero, respondieron que se despacharía a la brevedad. Ahora ya no responden mails.

Comentarios
  • Norma Q

     

    solución recibida:

     

    Me contactó una persona de la empresa. Me explicó que el pedido figuraba como enviado, por eso no se atendían los reclamos. Enviaron la mercadería de inmediato.

    23 de Junio a las 11:56 hs.

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