Reclamo a Atencion Al Cliente
Compre una almohada especial para trastornos cervicales y me enviaron otra almohada muy diferente, un cuellito para viaje y un perfume. Al hacer el reclamo contesta un mail sutomatico prometiendo un cambio y sin mas datos. Insisto. Me remiten a un whatsapp. El wa tambien es un r***t. Admiten que fue su error. Niegan un reembolso y otra vez no dan indicaciones para devolucion. Todo es en potencial. Todo es automatizado. Pienso a esta altura que es una e*****.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Falsificación
Compré colágeno contra entrega por interrapidisimo, y no trae fecha de vencimiento, escribí al whatsapp que me contacto para el pedido y nunca respondió,, además la tapa del producto no parece nueva.
Estafa
Se me cobran todos los meses 0'99
No realizan el envío de una compra online
El día 13/04/26, compré una cartera por la app instagram, la página carteras dragon, me envian un mail de aceptación de pago, y otro que dice que el pedido llegaría entre el 08/06 y 22/06. Realizo el seguimiento a través de nube, y al no tener novedades les envío un ms…
CÁNEVA N
No es válida porque prometen y no cumplen. Amagan con enviar una etiqueta para devolucion que nunca envían, todo es en potencial y sin jinguna garantía. Pedi la direccion de un lugar físico donde entregar el envío erróneo, y nada. Pedì una garantia de queiban a cumplir con el canje y nada. Averigüé en la empresa fabricante y es un artículo que està en preventa, es decir, venden lo que no tienen en stock. Son un fraude gigantesco. ¿Como puedo confiar en su palabra,esa que no tienen? Les agradezco enormemente su esfuerzo. Pero esto tiene dos soluciones para mí. O canjeo la mercaderia presencialmente en un lugar físico o me reintegran el importe en su totalidad vía depósito en el mismo medio de donde se cobraron. Por otro lado ya estoy pensando en una carta documento.
20 de Noviembre a las 19:42 hs.
Comentar
CÁNEVA N
En realidad a esta altura del partido no solo resigno la devolucion del importe sino de lo que me enviaron. Lo unico que me interesa es que todos sepan quienes son estos tipos y que no estsfen mas a nadie. Pronto tendre mas novedades para ustedes. Muchas gracias por su intermediacion una vez mas. TQS es un espacio muy util
28 de Noviembre a las 21:30 hs.
Comentar
CÁNEVA N
Se borraron. Se quedaron el dinero. No enviaron nunca el rotulo para devolucion de mercaderia. Doy por perdido el dinero y la basura que mandaron ahí quedó. El perro ligó un almohadoncito. Quisiera que nadie mas cayera en esa estafa. Les agradezco su intervencion y de ser necesario tengo los chats que confirman la msla voluntad y el manoseo al cliente (o la victima)
03 de Diciembre a las 14:53 hs.
Comentar
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
06 de Enero a las 12:38 hs.
Comentar