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Reclamo a Atencion Al Cliente

No envían la compra realizada ,ni devuelven el dinero

Realicé una compra online de fundas de almohadones para sublimar en octubre del [números] envié comprobante de pago, la tienda online me avisó que estaba hecha la compra que solo quedaba acordar el envío; pero transcurrido un mes como no pasaba nada me comunique con ellos por whats app
todos los días me decían que me lo estaban preparando ..
y es el día de hoy que no me envían nada. Tengo todos los comprobantes y chats de whats app

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    13 de Diciembre a las 12:31 hs.

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    • Fernanda G

       

      no especificaron que datos... no son claros los mensajes =(

      15 de Enero a las 18:01 hs.

  • Fernanda G

     

    Hola buenas tardes. De atención al cliente me comunicaron que no han podido notificarlo al dueño de la empresa
    Así que no tengo novedades hasta febrero
    Y en caso de que no puedan notificaron se suspende la intervención

    29 de Diciembre a las 17:51 hs.

    Comentar

    • Fernanda G

       

      Buenas tardes, me dicen que no pueden notificar al propietario. Figura con culi , direccion. Todos los datos aporte...

      15 de Enero a las 17:59 hs.

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