Reclamo a Atencion Al Cliente
El 8/11/[números] me contacto dzart.mitiendanube.com link que figura en la cuenta de ig @drop y me contactan a whats app, un tal gabriel, me envía un catálogo del cual elijo tres piezas y le hago una transferencia bajo la promesa de que en una semana serán enviada la compra a la dirección que solicité, el envío se haría a través de correo argentino.
el día 20 de noviembre al ver que no hubo noticias del pedido vuelvo a escribir y a partir de ahí fueron una serie de excusas con tiempos y gestión de envío que va cambiando con los días. Ayer fue el último contacto en el cual vuelvo a hacer el reclamo dado que los artículos nunca llegaron y el número de seguimiento tampoco.
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No tengo lo que pague
Hice el pago de 2 artículos me tienen a la vuelta, no tengo nada con que reclamar el envío no me contestan
Reclamo premio
Hola quiero hacer un reclamo por que gane un premio y el cajero que me creó cuenta no quiere pagarme
Dejo de funcionar el parlante
Compre un parlante el 28 de diciembre de la marca stromberg a los 3 meses deja de funcionar teniendo garantía por 6 meses estoy intentando contactarme y todos los días cambia el horario de recepción del lugar donde me envia la garantía me queda a 1 hora y media de via…
Susana E
solución recibida:
Me notificaron del correo para que vaya a buscar el pedido a la sucursal.
15 de Diciembre a las 13:47 hs.