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Reclamo a Atencion Al Cliente

No entrega paquete de una compra hecha, piden otro pago,ñ

Compre un casco de ciclismo, encisn fsctura pago total con gastos de envio, la trazabilidad dice que este en ciudad de destino para reparto desde el 5 de febrero, fecha de entrega 10 de febrero, nada wue llega y me dicen que debo pagar 32 usd mas, si no lo hago se pierde el paquete o lo destruyen sin derecho a reembolso.

practicamente es un secuestro del articulo. Sin saber que al pagar sea otra e*****

el la trazabilidad dice que alguin de la emoresa de mensajería se comunica conmigo y hasta la fecha no se sabe quien es el que lo entrega en colombia.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    19 de Mayo a las 10:51 hs.

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