No entrega del producto

El dia 17/07/[números], hice entrega de 99.[números] mil pesos,como anticipo del 60 %, por la compra de un motor bbs con dos controles, colocacion incluida, para automatizacion porton levadizo. Con dos años de garantia. Tiempo de colocacion y entrega de 11 a 15 dias. Hasta el dia de la fecha,02/09/[números], no se hizo presente el vendedor del servicio, no contesta llamadas, o me dice que viene y no vino nunca, siempre pone excusas mediante mensajes de wap. Rechaza todo tipo de llamadas. Me siento e*****do, engañado. El servicio se contrato, ya que por orden medica, debo cuidarme por tres meses de hacer fuerza, ya que fui intervenido quirurgicamente de una hernia inguinal. Y el porton actual es pesado para levantar manualmente. Titular de la empresa que me vendió el motor es : victor hugo gonzalez , portones mak, cuit : [números]- dirección juan b justo [números] neuquen , mail. mail del denunciado : victorautomatizaciones@gmail.com- reclamo entrega de todo lo pactado, mas daños y perjuicios. Tengo documentacion que me respalda.