Reclamo a Atencion Al Cliente
Hice un pedido a la empresa que es una chica llamada leila el 2 de abril [números] sabiendo que el envio sería en junio el 10 aprox, como era ropa interior a medida entendí el tiempo,paso la fecha y consulte por instagram y la persona me trató muy mal que leyera la pág que estaba todo explicado, le dije que entendía pero ví que habían echo envíos y a mí no me habia llegado el supuesto mail que llegaba con el envío, de echo en la pag dice producto empaquetado el 18 de mayo, bueno me dice que escribiera por la página, escribo por la página y me contesta que ya había preguntado por instagram, lo cual nunca me dió una respuesta, me trató mal y yo fui muy cordial simplemente queria saber dónde estaba mi paquete, que no dependía de ella sino de la empresa que retira, luego paso un tiempo escribo nuevamente y me dice que está en obra y que cuando termine me mandan wsp, al tiempo me escribe preguntando nuevamente las medidas, porque lo hicimos por instagram y la conversación fue larga,confirma mis datos, pero nunca me dice que paso, si se perdió, si se fue a otro lado, ni me dice de devolverme los $74.[números] o pesos, de hacer un nuevo pedido, escribo por wsp que no había llegado el mail al dia de la fecha y no me responden hasta el 27 de junio solo con imágenes de la pág que decía" no tenemos fecha de envío puede ser de 15 a 90 días hábiles mínimo yo casi ya llevaba 2 meses sin respuesta , escribí por wsp el 11 de julio y solo respondió un msj automático, entiendo los tiempos de costura simplemente seria mejor dar respuestas y seguridad, lo cual no da, porque no dice nada de los pedidos, en facebook ví dos cuentas que acusan de no haber recibido el producto y en instagram no habilita los comentarios por algun motivo, no sé si tenga solución pero por lo menos les digo no compren, se ve hermosa su página y productos pero nonlos envía y no da solución, yo compré en abril a la fevha ya pague las 3 cuotas y no recibi ninuna respuesta
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Reclamo premio
Hola quiero hacer un reclamo por que gane un premio y el cajero que me creó cuenta no quiere pagarme
Dejo de funcionar el parlante
Compre un parlante el 28 de diciembre de la marca stromberg a los 3 meses deja de funcionar teniendo garantía por 6 meses estoy intentando contactarme y todos los días cambia el horario de recepción del lugar donde me envia la garantía me queda a 1 hora y media de via…
Me figura un crédito que nunca le llego
Dicen en la app que le dieron un crédito ayer nunca me llegó estoy desde el domingo tratando de comunicarme con alguien pero no sé con quién hablar los número son fuera de servicio
Luciana N
No me solucionaron, ni me envían la mercadería , me mandaron un wsp donde yo les dije que al día de la fecha no recibí mis productos, me respondieron con una imagen que dice que si no recibí mi producto es porque esta en confección, hace 3 meses ya casi y ahora pusieron en la web que puede demorar 3 meses, aún noe dan solución ni me contestan, ví en facebook que los hab escrachado así que parece que son estafadores, no comentarios en Instagram se pueden hacer
27 de Julio a las 21:17 hs.
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