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Reclamo a Atencion Al Cliente

Moza exige propina

Anoche viernes 24 de agosto, fuimos a cenar con unas amigas, éramos un grupo de 10 comensales. Teníamos una reserva en la planta alta. Fuimos atendidas bien, a tiempo, personal finalizar la cena, solicitamos cambiarnos de mesa a la planta baja, ya que teníamos mucho frío, a lo que nos indican que si, pero que se debia abonar lo consumido hasta el momento. Con gusto, abonamos los $[números] de la cena y cuando nos queremos dirigir hacia abajo, la señorita moza que nos atendió (chica de cabellos largos rapada a los costados ) nos dijo de mala manera que si no le pensábamos dejar propina, a lo que creímos que era una broma, ya que abajo íbamos a seguir consumiendo y no conocíamos la modalidades. Bajamos, nos atiende otra señorita muy amable, quién nos toma el pedido de postres y tragos. Al ratito vemos que vuelve la señorita de cabeza rapada y de manera muy grosera , a los gritos y violentamente nos diji que gracias por la propina, que como no íbamos a dejarle $5 por persona y que éramos unas desagradecidas. A todo esto, no dejaba de gritar e increpar de manera muy mal educada. Además, el cliente no tiene obligación de dejar propina, es algo opcional. Pedimos hablar con el dueño, a lo que la moza grosera dijo que el dueño estaba al tanto porque éramos las únicas que no le habíamos dejado propina. Mandaron a un supuesto encargado a dar la cara (pibe que no tiene idea de la vida) , ya que no supo manejar la situación, le dió la razón a la moza y nos recomendó abandonar el lugar. Así hicimos, con mucha bronca, ya que nosotros fuimos a consumir, que de hecho abonamos la totalidad del gasto, incluído el item de cubiertos, que de por sí ya es una estafa y nos tenemos que aguantar este terrible planteo de la moza. Exijo una solución por parte del dueño del bar chabacano, ubicado en güemes , córdoba capital.

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