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Reclamo a Atencion Al Cliente

Me deben dinero

Compre una prenda de indumentaria hace un mes, me enviaron otro producto. Pedí el cambio, me lo aceptaron porq se habían equivocado ellos, y me volvieron a enviar otro producto. Se volvieron a equivocar, publicaron una foto de un producto de otra temporada por ende tenían mal el código de la prenda con la foto que publicaron en la página oficial. Volví a quejarme y aceptaron su equivocación, devolví la prenda y aún no me cancelaron la compra. No me han devuelto el dinero. La prenda fue enviada hace una semana. No contestan whatsapp, emails ni los teléfonos.

Comentarios
  • Escudero Y

     

    Nunca tuve respuesta de la empresa, de hecho tuve que volver a reclamar para que me hagan la devolución de la compra, a todo esto nunca recibí una disculpa por todo lo que pasé. La tarjeta de crédito cierra pronto y la devolución no es inmediata por ende tengo q pagar algo que no tengo. Lo más molesto es que nunca recibí un pedido de disculpa y el tarro nunca fue bueno.

    18 de Marzo a las 12:13 hs.

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