Reclamo a Atencion Al Cliente
Por medio de la presente, quiero denunciar el accionar de la empresa colpeople sas! (vinculado a yappi cash= por las siguientes irregularidades:
falta de consentimiento y uso no autorizado de datos: el pasado 13 de enero, se acreditaron en mi cuenta bancaria $[números] bajo el concepto de un préstamo que nunca solicité ni aprobé. La empresa posee mis datos personales y cbu
prácticas abusivas de cobro: al comunicarme para informar el error y solicitar la reversión inmediata del depósito, la empresa se negó a recibir el pago total único. Cobrandome comisiones extras para la devolución del prestamo. En su lugar, con intereses excesivos.
condiciones extorsivas para la devolución: actualmente, la empresa condiciona la baja de la deuda a que yo realice un pago por qr. no confío en este procedimiento, ya que no me garantiza que den por cancelada la deuda ni que cesen los intentos de débitos automáticos en mi cuenta.
mi pedido es concreto:
la anulación total inmediata de cualquier legajo de préstamo o crédito a mi nombre relacionado con colpeople sas! yapi cash
el cese de cualquier intento de cobro, débito automático o suscripción.
que la devolución del capital ($[números].[números]) se realice mediante un mecanismo oficial que garantice la extinción de la supuesta deuda (reversión bancaria o acuerdo ante organismos de defensa del consumidor), sin intereses, cargos ni "gastos administrativos", ya que el error fue provocado por la empresa.
la rectificación de mis datos en cualquier base de datos de riesgo crediticio (veraz, nosis, bcra) en caso de haber sido informado.
aguardo una respuesta formal y una solución definitiva para realizar la devolución del dinero sin quedar expuesto a futuros reclamos fraudulentos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No tengo lo que pague
Hice el pago de 2 artículos me tienen a la vuelta, no tengo nada con que reclamar el envío no me contestan
Reclamo premio
Hola quiero hacer un reclamo por que gane un premio y el cajero que me creó cuenta no quiere pagarme
Dejo de funcionar el parlante
Compre un parlante el 28 de diciembre de la marca stromberg a los 3 meses deja de funcionar teniendo garantía por 6 meses estoy intentando contactarme y todos los días cambia el horario de recepción del lugar donde me envia la garantía me queda a 1 hora y media de via…