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Reclamo a Atencion Al Cliente

Mala gestion en cobranza, no aclaran nada

El día 29 de agosto [números] hice el pago normal quincenal, ese mismo día me comentaron que si hacia un pago adicional liquidaba mi adeudo el cual termina en noviembre [números], el pago lo hice, lo envie por whatsapp, me dijeron que lo registraron y pedi mi carta liquidación, la cual me dijero que de 7 a 10 días habiles me mandaban. Obviamente por eso ya no continue con los siguientes pagos por lo que me ofrecieron. Es fecha 22 de octubre [números] que no me mandan mi carta liquidación y desonocen el pago y el acuerdo que me mandaron, solo marcar una grabadora y por whatsapp como 8 numeros escribiendo que les debes, les explicas, y el colmol al numero que te piden que te dirijas le demeustras y no hacen ninguna labor por aclarar el pago realizado, no lo reconocen, marcas para aclarar a los numeros que proporcionan y no contestan. Son nefastos.

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