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Reclamo a Atencion Al Cliente

Lumea / Farmapluss, se hace pasar por farmaplus

Hice una compra por la web de /lumeaar.com el 1/8/25 con envío a mi domicilio y aún no ha sido entregado, se hicieron los reclamos por whatsapp y la respuesta fue la misma, que estaban demorados y que estaban averiguando con el transporte. Es directamente una e*****, ya que utilizan un nombre de una farmacia (farmaplus) y despues de un tiempo dejan de operar, el whatsapp (+54 9 11 [números]-[números]) sigue activo pero nunca contestan los mensajes.

Comentarios
  • Jorge A

     

    Ahora las publicaciones se hacen como farmapluss.com y el numero de whatsapp es +54 9 11 ****-****

    08 de Setiembre a las 16:00 hs.

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    • Jorge A

       

      No se entregó el pedido y no hubo comunicación ni por Whatsapp ni para indicar el reembolso del importe

      13 de Setiembre a las 5:03 hs.

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      • Jorge A

         

        Nunca presento una solucion , nunca contesto mensajes y tampoco reembolso el importe al no entregar el producto

        13 de Setiembre a las 16:14 hs.

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        • Jorge A

           

          Nadie me contacto para solucionar el tema, siguen apareciendo en Facebook e Instagran publicidades de Lumea con otros nombres, o numeros de celular, todos haciendo referencia a FarmaPlus, que es una empresa diferente

          20 de Setiembre a las 19:37 hs.

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