Reclamo a Atencion Al Cliente
Préstamo con ficred pague al principio luego no pude seguir pagando por problemas personales. El 9/1/26 llame a la empresa al abonado [números]-[números] me atendió un empleado del lugar manifestando que mi préstamo se encontraba en el estudio jurídico sipef así que me dio un numero de teléfono para que llame al [números]-[números] pero cuando terminaba de marcar se cortaba automáticamente
así que llame a ficred nuevamente y me dieron otro el nro[números]-[números], llame me atendió un sr. Me dijo ya te llama la secretaria, nunca lo hizo, así que mande un msn por whattshapp, luego me llamo una sra luisana del estudio jurídico sipef me dijo que enviaba un cronograma con la deuda y los pagos
envio
deuda total 1.[números].[números]
cancela1 pago: 1.[números].[números]
financiacion _ anticipo [números].[números] mas 7 cuotas[números].[números] o 4 ctas [números].[números].
sipef srl tel [números]-[números] luisana p encarcaga sector cobranza.
la llame y le dije que tenia [números].[números] me dijo que con ese dinero no podía hacer el anticipo, mínimo debía ser [números].[números] y 8 cuotas de [números].[números]. Que me daba tiempo hasta el viernes, le dije que iba intentar conseguir los 50.[números] que me faltaban.
el jueves 15/1/[números] me envió la chequera de pago vía whattshapp, con vto del adelanto el 17/1/26 pero a los que pedí no tenían para prestarme.
el 17/1/26 le envié un msn diciéndole que solo tenia [números].[números] como yo había llamado para abonar, si podía tomar ese anticipo como opción lo podíamos hacer el 1/2 que yo cobro el sueldo.
me llamo levanto el tono de voz (grito) dijo que si yo no quería pagar, iba a juicio, que mejor pagara antes de las 17 hs sino yo me negaba a pagar y corto.
llame a las 10:24 hs a ficred al nro[números]-[números]
el mismo sábado 17/1/26, me atendió un empleado le explique lo que paso con el estudio sipef, me dijo le paso el nro del sector cobranzas de ficred [números] cuéntele por ahí ellos pueden hablar y con los [números].[números] le toman anticipo, llame pero no me atendían.
luego del [números] a las 17 y 18hs puso "perfecto pasamos negativa de pago".
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