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Reclamo a Atencion Al Cliente

J*****z devuelva la transferencia que cobro por error

El día jueves 12 de marzo a las 12:10 horas hice una transferencia desde mi cuenta de mercado pago a j****ez a un alias que estaba equivocado y le llegó a otro j****z el cual desconozco pero tengo sus datos.
hablé con mercado pago y no quieren resolver la situación dicen que tengo que comunicarme con él. Hablé con el banco nuevo del chaco y no me dieron ninguna solución dicen que también tengo que comunicarme con él pero no encuentro la manera por eso pido por favor si se puede solucionar a través de ustedes. Tengo el comprobante de la transferencia y lo que estoy pidiendo simplemente es que me devuelva mi dinero

Comentarios
  • María Á

     

    NUNCA HIZO CONTACTO NI DEVOLVIO EL DINERO

    09 de Abril a las 20:00 hs.

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    • María Á

       

      nNO SE COMUNICO NADIE CONMIGO

      20 de Abril a las 17:25 hs.

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      • María Á

         

        solución recibida:

         

        No llegaron a ayudarme.

        27 de Abril a las 9:38 hs.

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        • María Á

           

          No está solucionado.numca devolvió el dinero

          27 de Abril a las 17:27 hs.

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          • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

             

            La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

            04 de Junio a las 12:32 hs.

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