Reclamo a Atencion Al Cliente
Hace un mes compre una moto en una agencia oficial lidermoto a cargo de la empresa sofama sa. Pague en efectivo con mucho esfuerzo. Dijeron que la entrega era de quince días y a un mes siguen dando vuelta con la entrega diciendo que no tienen desde la fábrica el modelo que pedí. Di tres opciones de color e insisten en que no les mandan de la fábrica. El contacto por parte de la empresa ha sido casi nulo, informales mensajes por wassap qué no ofrecen soluciones y poco se ocupan por el bienestar del comprador. Sigo sin novedades de mi producto aún cuando lo pague en tiempo y forma
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sol A
Si no me lo resuelven para esta semana te escribo
10 de Marzo a las 19:05 hs.
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sol A
No se me resolvió la situación, no tuve respuesta. Solo recomendaciones de abogados y no estoy en una posición económica buena para pagarlo
15 de Marzo a las 12:38 hs.
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sol A
Solo me mandaron un mensaje por wassap diciendo que lo iban a resolver, sigo sin novedades ni recurso para pagarle a un abogado para denunciarlos
19 de Marzo a las 11:57 hs.
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sol A
Dijeron que la semana que viene se solucionaba así que en realidad sigo sin respuesta real.
26 de Marzo a las 7:58 hs.
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sol A
Sigo esperando. Quiero que la empresa me devuelva mi dinero aunque ya no valga por la inflación, es angustiante la situación
03 de Abril a las 13:59 hs.
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sol A
Por que aun no tengo mi producto
10 de Abril a las 8:37 hs.
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sol A
No solucionaron nada
15 de Abril a las 11:38 hs.
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