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Reclamo a Atencion Al Cliente

Incumplimiento de garantía legal

Compré una bicicleta raleigh urban 1.1-24v-freno hidráulico , en estación bike (factura 2/2/[números]) por medio de mercado libre. El 2/2/25 solicité servicio técnico y el 10/2/25, respondieron que la lleve al local en merlo. Solicité que la trasladen (hasta el taller de garantía y con devolución al domicilio en que fue entregada al comprarse) porque se encuentra en garantía y se niegan. También, escribí a info@bicicletasraleigh.com.ar pero mail es rechazado. Tampoco es posible enviar el formulario preestablecido a través de la página de raleigh w***dalsanto.com.ar (marca error). Los mails de dal santo industrial y comercial sa (comercializadora de raleigh) vienen todos rechazados o sin respuesta. Escribí a ayuda@mercadolibre.com.ar. A todos les solicité el traslado, la reparación o cambio de la bicicleta, según sea necesario

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Comentarios

  • Nicolás S

     

    No recibí ninguna solución a la fecha, ni del vendedor, ni de Raleigh

    20 de Febrero a las 11:32 hs.

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    • Nicolás S

       

      Ni el negocio que l la vendió, ni el fabricante, ni Mercado libre respondieron a mi solicitud de cumplimiento de la garantía

      20 de Febrero a las 11:41 hs.

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      • Nicolás S

         

        Nunca respondieron- ni bicicletas Raleigh, ni Estación Nike de Merlo, ni Mercado Libre

        02 de Marzo a las 12:59 hs.

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