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Reclamo a Atencion Al Cliente

Hostigamiento llamadas para cobro a pesar de haber cancelado el curso

[Solucionado]

Contrate 1 años del curso. Después de ello mi hija no avanzó en su aprendizaje por lo que decidi cancelar el curso para que fuera a presenciales, sin embargo al mes recibí llamada que tenía adeudo, y que me ofrecían un descuento en la mensualidad misma que no acepte pero hice en pago de la mensualidad vencida. Y al siguiente mes pasó exactamente lo mismo que a pesar de que el curso estaba cancelado no cancele la domiciliación de los pagos y que se seguirían haciendo cada mes por qué son cosas distintas la cancelación del seguro y la cancelación de cobros domiciliados a tarjeta.

Comentarios
  • Carlos L

     

    solución recibida:

     

    Gracias por su apoyo. Dejaron de hacer las llamadas.

    02 de Noviembre a las 12:12 hs.

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