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Reclamo a Atencion Al Cliente

HOSPITAL AUSTRAL Cancelan los turno y no te avisan

Tenía un turno programado y me lo cancelaron sin aviso.
son un desastre!! entiendo que la doctora pueda cancelar los turnos, pero deben informar a los pacientes, aunque sea por un mensaje automático, que el turno fue cancelado. Tuve que pedir la mañana en el trabajo, que por cierto me la descuentan y resulta que me cancelaron el turno y nadie fue capaz de notificarme. El tiempo de los pacientes también vale, un turno es un compromiso que se asume de ambas partes y se debe respetar. Ahora tengo que esperar nuevamente un mes para una consulta. Realmente una vergüenza

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    14 de Febrero a las 12:47 hs.

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    • Florencia F

       

      No se comunicó nadie

      19 de Febrero a las 7:04 hs.

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