Reclamo a Atencion Al Cliente
Me llamaron a mi domicilio el lunes 17 de abril, antier, diciendo que eran de c v directo , luego me dijeron que tenían mi número porque yo estaba interesada en la crema green marvel, eso fua hace meses y no la compré porque era muy cara con todo y sus promociones, luego me dijeron que estaba de descuento y que me darían dos pares de tenis ibalance, me insistió la mañosa vendedora de nombre natalia m y accedí a comprar. Me dieron un número de cliente y de pedido. Hoy trajeron esa mercancía fraudulenta, una crema que no es original y un par de tenis baratos de pésima calidad, me di cuenta después, porque no se quedó el tipo para esperar a que yo revisara la mercancía.
la hoja del pedido trae el código qr y al escanearlo si corresponde a cv directo, llamé y desconocen está venta. he llamado al número del que me vendieron, me dieron otro de servicio al cliente y el mismo de ventas se comporta majaderos, por lo que es obvio estan ursurpando el logotipo de cv directo, generaron el codigo qr, ponen a gentes mañosas en líneas telefónicas y todo eso, porque alguien de cv directo tiene acceso a la información de la cartera de clientes, saben que como engatuzar y estan e*****ndo. Esto es una venta o fuga de información y saben el historial de cuándo se ha llamado para preguntar por algún producto.
el domicilio fraude esta en av 16 de septiembre no. [números] fraccionamiento alce blanco, naucalpan de juárez cp [números]
los numero de ventas son [números] [números], 36 y 37
es importante que esto se sepa, asi son las cadenas que defraudan porque no se exhibe y la gente se conforma.
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En el día de ayer el transporte [números] de la ciudad san miguel buenos aires me ha cobrado 2:ves el boleto.cono hago para mí devolucion
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
20 de Abril a las 19:22 hs.
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Lupita R
A qué empresa dirigieron mi queja, a CV Directo por haber pasado mi información confidencial y no haber respetado la confidencialidad de mis datos? Porque está es su responsabilidad, ellos permitieron que alguien manipule la información del cliente para hacer fraudes cómo del que fui víctima.
25 de Abril a las 10:43 hs.
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Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
07 de Junio a las 16:42 hs.
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