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Reclamo a Atencion Al Cliente

Fraude climateck - climatización

Contratamos el servicio de climatización a climateck que tiene domicilio en el paseo libertad lugones para nuestras oficinas de cordoba en calle neper, vinieron de la empresa, estudiaron los ambientes, cual era la necesidad de equipamiento para acondicionar todos los espacios. Luego pagamos $1.[números].[números] el 29/06/[números] y luego $3.[números].[números] el 18/8/[números] por el equipamiento e instalación.
los equipos no funcionaron, hicimos los reclamos pertinentes a un contacto que teníamos que no respondía, resulta que la excusa fue que ese contacto no era con quien teníamos que hablar, entonces cuando hablamos con un tal gustavo (dueño o encargado), nos dijo que hizo un nuevo relevamiento y que como a los equipos no se les hacía mantenimiento, estaban rotos, que ellos hablaban con un ex empleado de la empresa y que como no estaba mas ese empleado no tuvieron mas reclamos.
lo concreto es que no se hicieron cargo de nada, gustavo se mostro interesado en solucionar el tema, claro pagando el nuevo presupuesto que nos había pasado por la reparación y compra de repuestos para poner todo a punto. Como no tuvimos otra opción volvimos a pagar $1.[números].[números] 9/10/[números], pasaron 3 prácticamente y no logran ponerlos en funcionamiento, cuando hablamos con la gente que viene nos dicen que mañana estiman quedaran funcionando y pasan los días, semanas, meses y nada, estamos en enero, la temperatura es insoportable en las oficinas y gustavo nuevamente deja de contestar los mjes. Con frecuencia, hemos constatado que la gente que viene se queda leyendo todo el día mjes en el techo.
son impresentables y recomiendo no contratar el servicio porque es un fraude

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