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Reclamo a Atencion Al Cliente

Falta de tratamiento psicoterapia

Estimados pertenezco al plan médico a 6 y ya pasaron 2 meses que estoy en lista de espera para psicoterapia ya fui derivada y tengo mi orden autorizada la cuál vence .no me cubren psicólogo particular ya que ustedes no disponen de ninguno .solicito la cobertura total del mismo ya que es mi derecho que ustedes puedan ofrecerme el servicio médico que estoy requiriendo momentáneamente .
les recuerdo que soy de plan médico a6 , y también he solicitado el año pasado pasar al plan a4 y no me lo han permitido ,.de acuerdo al ministerio de salud mi prepaga no puede cosxcionarme a seguir con el mismo plan si darme la posibilidad de bajar al a4 ya que lo que no cubriría no modifica mi anterior atención médica .
saludos cordiales
dni [números]
clara virginia hanian
plan médico del hospital aleman a 6

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