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Facturacion erronea meli

Buen día, me desayuné con el resumen de facturación de mercadolibre (soy vendedor) de un concepto "otros cargos" por [números].[números]$ el cual nadie puede explicar, solo me dicen que es por "asesoramiento comercial" el cual, hasta el día de hoy nunca hicimos, tampoco tuvimos un asesor comercial ni se contactaron con nosotros.. Es preocupante... Y nadie nos da respuesta.

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