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[Solucionado]

Compre el 4 de octubre 4 blusas les escribi a los 8 días laborables del envío porq no tuve comunicado de que pasa con mi envío y en la página de seguimiento decía pendiente empaquetado.
en el msj de respuesta es q tenían una blusa de otro color a la q elegí y las otras no llegaron que si quiero elija nuevas?? nunca se comunicaron para avisarme esas novedades fui yo quien los contacte.... Todo desprolijo, les respondí de la desconfianza que me generaron porq sino consulto no me avisan del porque aparentemente hay retraso en mi pedido, les pedí me devolvieran el dinero y nunca más respondieron.
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Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    23 de Octubre a las 17:12 hs.

  • Ornella O

     

    Me escribieron para decirme si quería cambiar prendas o devolución del dinero el lunes 23 y dije devolución y que pasaban al área correspondiente mi respuesta pero aun no veo la devolución

    28 de Octubre a las 6:14 hs.

  • Ornella O

     

    solución recibida:

     

    Demoro pero devolvieron

    08 de Noviembre a las 8:07 hs.

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