Estafadas por miami beach global/vip vacaciones

Compré un paquete vacacional 4 días orlando 4 días miami . Teníamos todo saldado,nos demoró pandemia para usar el paquete ,apenas pudimos lo realizamos ,nos cobraron mientras un seguro de garantia que también pagamos . En orlando tuvimos alojamiento (hotel alejado del centro urbano.) teníamos 2 días en un crucero que nos lo suspendieron,supuestamente por mal tiempo ,pero sin darnos otra opción de alojamiento para esos días . Nos traslados a miami ,dónde teníamos los otros días ,para ver si podríamos agregar esos 2 días (del crucero que ya no teníamos) con la dirección del nuevo alojamiento suministrada llegamos a los cayos ,ese era el lugar de alojamiento en miami !!!! lugar deprorable ,alejado nuevamente de todo ,que por si fuera poco no tenian ninguna reserva a nuestro nombre !!!! fue una descarada e***** la que sufrimos . El pobre y lamentoso alojamiento en orlando ,2 días de crucero cancelados y un inexistente alojamiento en miami. Esto es la que se dice una brutal e***** . Al reclamar a los números de contactos y mail que teníamos nadie respondío,una total abandono de persona. Y nadie nos aporta ninguna ayuda . Estando en miami tratamos de hacer denuncias pertinentes la policía nos dió una página pero tampoco nos respondieron . Nos acercamos a la dirección que figuraba elos recibos pero no existía nada con ese nombre.