Reclamo a Atencion Al Cliente
Hice una compra el 13/1 primero me daba error con el alias que me pasaron,mercado pago que debian actualizar sus datos, me pasaron otro alias transferi me respondieron enseguida recibido,cambio el estado del pedido a pago recibido y debia llegar entre el 22 y 23 de enero hoy es 28 de enero y no llego y no responden el mail,el tel de contacto salta contestador y la pagina web esta fuera de servicio por favor tengo el evento este fin de semana compre 60 mt de banderines
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Muerte
Me amenazó de muerte y me mandó un vídeo con una arma
Hola tengo dos débitos automáticos uno de $10.900 y otro de $ 10.5000 y yo no lo
Hola tengo dos débitos automáticos uno de [números] $ y otro de 10 [números] $ qué yo no los hice uno es dbt dicomolce__ débitos ra
Estafa
Voy a explicar bien mi caso gane 24 millones de pesos con una carga de 7 mil si 7 mil fue mi suerte x un rato hasta saber q no me lo iban a pagar xq segun ellos hubo un error en la carga y me cargaron 12 mil en vez de 7 q yo realmente no vi eso segun ellos si y me apar…
Cynthia M
Les escribe por
Instagram respondieron enseguida y me explicaron que cuando uno compra el plazo de despacho es de 15 dias y creo que ahi esta la explicacion para todos los reclamos, xq cuando compramos dice que en 5 dias recibis… y no es el
Plazo real x eso todos nos preocupamos cuando no llegan. Asique tengan en cuenta esto a la hora de comprar x si los quieren para una fecha especial.
Hoy ya los recibi, los despacho al otro dia de responderme x instagram cumplinedo con el plazo de 15 dias.
31 de Enero a las 11:23 hs.
Cynthia M
solución recibida:
Me respondieron x instagram que el plazo de enttega es de 15 dias aprox desde que uno compra, ya los recibi. Lo que pasa que uno cuando compra dice 5 dias (el msj automatico) se recibe y c eso uno se preocupa y x eso ellos no responden xq para ellos el plazo es 15 dias.
31 de Enero a las 11:26 hs.