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Reclamo a Atencion Al Cliente

Estafa - no llega el pedido

Realicé una compra de piyamas de la marca simil victoria’s secret, abonada con tarjeta de crédito en tres cuotas sin interés. A la fecha, el producto nunca fue entregado.

Ante la falta de novedades, logré establecer contacto vía whatsapp con la empresa proveedora, desde donde me informaron que el pedido se encontraba retenido en aduana. Sin embargo, no recibí más actualizaciones, plazos de entrega concretos, ni la devolución del dinero abonado.

Solicito formalmente:

La entrega inmediata de los productos adquiridos, o en su defecto,

La devolución total del monto abonado en mi tarjeta de crédito, incluyendo los intereses ya cobrados por la entidad financiera.

Cuento con los comprobantes de pago y la conversación de whatsapp como respaldo.

Agradezco se gestione una solución urgente y definitiva a la presente situación.

Comentarios
  • Mariana R

     

    Denuncié la estafa en defensa del consumidor.

    01 de Octubre a las 9:44 hs.

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    • Mariana R

       

      No responden a mis mensajes

      12 de Octubre a las 8:44 hs.

      Comentar

      • Mariana R

         

        No obtuve respuesta

        27 de Octubre a las 8:51 hs.

        Comentar

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