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Reclamo a Atencion Al Cliente

Estafa negocio suns ind incumplimiento entrega

[Solucionado]

Negocio suns.sport mí hijo de 15 años de edad realizó compra x web el día 04/03 y continuo seguimiento x instagram, en la tienda suns.sport la cual tiene también un sitio mayorista, el día 4/03 les hizo el pago a una srl (es lo que figura en el comprobante) a partir de ahí mil vueltas ,5 fechas distintas de entrega y un comprobante trucho de correo argentino, les escribió el pidiéndoles el dinero y yo. Siguen dando vueltas ,desde el día de la compra pasaron 20 días, los suficientes para que si hubo intención de entregar la mercadería. Ya lo hubiesen hecho

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Comentarios

  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    07 de Mayo a las 12:30 hs.

  • Aldana M

     

    finalmente hicieron la entrega, esto fue despuest de varios intercambios x instagram . desde ya cierro el reclamo. gracias x su tiempo

    12 de Mayo a las 8:12 hs.

  • Aldana M

     

    solución recibida:

     

    mala, tuve que intercambiar varios mensajes x instagram, en ningun momento la persona con la que hable me ofrecio un celular para que yo me pueda comunicar, se manejan asi x instagram, pude recuperar la compra debido a que intente que mi conversacion suba al tenoe de denuncia policial y juridica, sino creo que no se hacian cargo

    12 de Mayo a las 8:15 hs.

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