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Reclamo a Atencion Al Cliente

Estafa! mentira! logré recuperar mi dinero

Comento mi horrible experiencia!
a principio de febrero el asesor thomas ahumada me ofrece un cronos , el cual me entregaban en 2da cuota más el 10%
entregué $[números] mil supuestamente me quedaba el anticipo.
a los días me llaman supuestamente de fiat fabrica y me dicen q lo q entregué fue cuota 1-2-3 y q abonando cuota 4 luego el anticipo acordado me entregaban el vehículo
en la llamada que graban el vendedor junto a un "supervisor" supuestamente porque fue por llamada me dicen que diga otra cosa ya que era un mejor plan!
se realizo la llamada la que fue grabada (que después la quieren usar en tu contra)
en marzo abono la supuesta cuota 4, me dicen q el 11 me iban a llamar para el anticipo
ahiii empezó el problema, no me llamaba, la agencia no responde llamadas, el asesor no da respuestas a mensajes ni llamadas.
me llama en 28/03 que tenía que dar una oferta (a la mejor oferta le dan el 0km) osea q el 10% no era lo suficiente.
me acerco y le digo q yo no era lo que quería ya que era otra cosa que me vendieron!
leonel (supervisor) me dicen q yo acepte en una llamada y que eso estaba grabado!
a todo esto filme desde el punto uno q volví a ingresar a la agencia.
dónde le digo a mí me ofrecieron esto, esto es lo q acepte. Me hicieron llamadas me cambiaron cosas sobre la marcha y me hicieron decir otra cosa usted es consiente de eso. Tengo todas las filmaciones!! me dice vamos hacer una excepción y le vamos a devolver al [números]% (yo ya había leído q te hacen firmar y no te devolvían nada)
me trae dos papeles para firmar, le dije q no le iba a firmar nada sin tener mi dinero en cuenta. Me hicieron esperar 5hs y nada. Me voy, leonel me dice en el transcurso del día te tiene q llegar. Después te acercas y firmas. Llegó a mi casa y me llaman de cobranzas fiat una supuesta supervisora que sino firmó no me van a dar. Le repito no pienso firmar nada!
me manda whatsapp leonel! que valla al día siguiente que si me van a devolver sin firmar! mentira

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