Reclamo a Atencion Al Cliente
El día 13/10 hice una pedido on-line en la web de un miembro de herbalife, pilar casanova igual.
una vez hecho el pago y descontado de mi cuenta, es día 22/10 s y mi pedido no ha llegado. Tampoco obtengo respuesta por el miembro y los canales de comunicación que ofrece (web, mail y teléfono) no ofrecen respuesta.
les he pedido en las diferentes vías que por favor, solucionen el problema ya sea enviándome la mercancía o bien, devolviéndome el dinero de la compra, sin respuesta.
en este momento me encuentro en que he gastado un dinero en un pedido, no ha llegado y no hay manera alguna de que me den una solución.
me siento e*****da. Y lo próximo que me quedará para solucionar la situación será interponer una demanda por e*****.
me he dirigido a la plataforma general de herbalife para que me den una solución a lo acontecido, ya que es la primera vez que me pasa algo así comprando sus productos y no quisiera llegar a interponer una denuncia.
estoy a la espera de una reapue aún, pero no pinta bien.
mucho cuidado con pilar casanovas igual
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Menos salchichas en el paquete
Vinieron 5 salchichas en un paquete de 6
Devolucion de dinero
El dia 19 de marzo transferi por equivocacion el inporte de $[números]. y pedi urgente la devolucion cuando me di cuenta que estaba mal y hasta hoy nada
Necesito dar la baja para que no me entre más descuento
Me están descontando todos los meses cuando yo no no autorize ese descuento es más no tenía idea que me iban a descontar de una mutual
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
23 de Octubre a las 17:12 hs.
Lucía
solución recibida:
Problema solucionado después de poner la queja por aquí. Finalmente el vendedor, después de 2 semanas me envió el pedido.
Muchas gracias.
09 de Noviembre a las 10:40 hs.